Gestión de activos y materiales
Registra y controla todos los activos, materiales y equipos de tu organización. Asigna equipos a empleados, áreas o proyectos, y visualiza su historial completo de uso, mantenimientos y averías, integrando la información con Productos y Almacenes y Lotes / Series.
Asignación de materiales a empleados, técnicos, áreas o proyectos.
Listado de activos internos o externos con trazabilidad total y ubicación.
Control de fechas de mantenimiento preventivo, correctivo y garantías.
Integración con inventario, almacenes y Importación / Exportación para carga masiva.
Gestión de averías, intervenciones y órdenes de trabajo
Registra, prioriza y gestiona las averías de tus equipos con trazabilidad completa. Planifica las intervenciones técnicas, registra tiempos, repuestos y soluciones aplicadas, y convierte cada caso en una orden de trabajo con seguimiento y cierre formal.
Creación y seguimiento de incidencias por equipo, cliente o ubicación.
Registro de causas raíz, repuestos utilizados y técnicos responsables.
Historial completo de mantenimientos y reparaciones ligado al activo y al cliente.
Alertas automáticas ante nuevas averías, retrasos o SLA próximos a vencer, integradas con Tickets / Helpdesk.
Mantenimiento preventivo y calendarios
Define planes de mantenimiento preventivo basados en tiempo, uso u otros criterios, y visualiza todas las intervenciones programadas en la Agenda / Calendario y módulos de Proyectos. Reduce paradas imprevistas y mejora la disponibilidad de tus activos críticos.
Planes de mantenimiento por equipo, familia, centro de costo o cliente.
Programación periódica con recordatorios, tareas y órdenes de trabajo asociadas.
Visualización en agenda y paneles de IA / Comentarios para coordinar equipos.
Indicadores de cumplimiento del plan, tiempos de parada y MTBF/MTTR.
Módulo SAT: Asistencia técnica y contratos de servicio
Gracias al módulo de Servicios de Asistencia Técnica (SAT), puedes registrar solicitudes de mantenimiento desde tus clientes, coordinar técnicos y repuestos, gestionar tiempos de atención y realizar el seguimiento completo de cada reparación, facturando los servicios asociados desde Facturación Electrónica.
Registro de solicitudes de servicio con cliente, producto, contrato y prioridad.
Asignación de técnicos, repuestos y soluciones propuestas con tiempos imputados.
Gestión del progreso, fechas, SLA y resultados de intervención, integrado con CRM.
Integración con proyectos y facturación de servicios, contratos de mantenimiento y SAT recurrente.
Decisiones más rápidas, con información en un solo lugar.
Tus ideas mueven tu negocio. DoliOne mueve todo lo demás.
Quiero una demo
Desde