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PMS real: reservas + operación + cobro

PMS para hoteles, cabañas,
hostales y arriendo de espacios

Muchos sistemas resuelven solo la reserva o muestran un calendario bonito. El problema empieza cuando necesitas operar de verdad: check-in, check-out, cuenta abierta, cargos, facturación y control diario. En DoliOne implementamos el proceso completo dentro de una misma plataforma.

  • ✓ Reservas con disponibilidad real por habitación o espacio
  • ✓ Check-in / check-out con operación de recepción
  • ✓ Cuenta abierta con consumos y cargos adicionales
  • ✓ Gantt, calendario y roomcards para visibilidad operacional
  • ✓ Facturación e integración con CRM, productos y más módulos
Quiero una demo del PMS Ver ficha técnica PMS
Te lo mostramos con tu caso real: hotel, cabañas, apart hotel o espacios.
PMS · CRM · Inventario · Facturación · Agenda · Reportes

La pregunta clave:

¿Qué pasa después de la reserva?
¿Quién hace el check-in? ¿Dónde se registran los consumos? ¿Cómo ve recepción las salidas del día? ¿Cómo controlas ocupación, limpieza, bloqueos o el cobro final? En DoliOne no te quedas solo con el calendario: toda la operación queda conectada.

01 Reserva
Ingreso de estadía
Reserva con fechas claras por habitación, unidad o espacio.
Ver reservas →
02 Disponibilidad
Control por fechas
Validación de conflictos, traslapes, bloqueos y buffer operativo.
Ver disponibilidad →
03 Recepción
Front desk
Llegadas, salidas, estados y acciones rápidas desde un panel operativo.
Ver recepción →
04 Estadía
Check-in / Check-out
Control del flujo real del huésped durante su permanencia.
Ver flujo →
05 Consumos
Cuenta abierta
Productos, servicios y cargos adicionales durante la estadía.
Ver cuenta abierta →
06 Operación
Gantt y roomcards
Vista visual de ocupación, estados, alertas y movimientos.
Ver operación →
07 Cierre
Factura final
Consolidación de la estadía para cerrar el ciclo administrativo.
Ver facturación →
08 Gestión
Reportes reales
Más control sobre ocupación, operación, ingresos y trazabilidad.
Ver reportes →

El problema aparece cuando la operación vive en partes separadas

Reservas por un lado, recepción por otro, consumos aparte, facturación en otro sistema y operación diaria en Excel o WhatsApp. Resultado: errores, pérdida de control y poca visibilidad real.

Reservas sin contexto

Se toma la reserva, pero luego nadie sabe qué habitación está lista, bloqueada o comprometida.

Recepción bajo presión

Check-in, check-out, cambios y llegadas del día se manejan con fricción y poco orden.

Cobro final desordenado

Consumibles, extras o servicios quedan fuera y cuesta consolidar la cuenta correctamente.

  • Operación centralizada
  • Menos errores por fechas
  • Más control en recepción
  • Visibilidad operacional real

Comparación real: reserva básica vs operación completa

Mostrar disponibilidad es importante. Pero la diferencia aparece cuando debes operar la estadía, registrar consumos y cerrar correctamente el ciclo.

Sistema de reservas “simple”

Bueno para ver fechas y tomar reservas, pero débil cuando empieza la operación real.

  • ✓ Calendario y disponibilidad básica
  • ✓ Registro simple de reserva
  • ✓ Vista superficial del uso
  • ✕ Recepción y front desk limitados
  • ✕ Cuenta abierta y cargos fuera
  • ✕ Operación diaria fragmentada
Resultado típico: reservas sí, pero operación y cobro “a mano”.

Herramientas separadas

Funciona al inicio, pero obliga a duplicar datos y operar con múltiples pantallas.

  • ✓ Un sistema para reservar
  • ✓ Otro para cobrar o facturar
  • ✓ Otro para seguimiento interno
  • ✕ Datos duplicados e inconsistencias
  • ✕ Difícil ver ocupación real y estado operativo
  • ✕ Menos trazabilidad para el equipo
PMS · Facturación · Reportes

✅ DoliOne PMS

Reserva + disponibilidad + recepción + estadía + cuenta abierta + visualización operacional + cierre. Todo dentro del mismo flujo.

  • ✓ Reservas con control por fechas
  • ✓ Front desk y acciones rápidas
  • ✓ Check-in / check-out estructurados
  • ✓ Cuenta abierta con cargos y consumos
  • ✓ Gantt, roomcards y operación visual
  • ✓ Integración con CRM, inventario y facturación
  • ✓ Más control y trazabilidad operativa
Quiero este proceso
Bonus: CRM · Inventario · Agenda

La promesa DoliOne

“No te dejamos solo con un calendario. Te implementamos una operación conectada para reservar, recibir, cobrar y controlar mejor tu negocio.”

Lo que suele vender el mercado

  • Calendario de disponibilidad
  • Reserva básica
  • Algún flujo de confirmación
  • Interfaz atractiva para tomar reservas
  • Pero la operación real queda aparte

Lo que implementa DoliOne

Un proceso completo de hospedaje o uso de espacios. La reserva no termina en el “confirmado”: sigue con recepción, operación, cargos y cierre administrativo.

Quiero implementarlo Ver PMS
Demo guiada · Enfoque práctico · Adaptable a tu operación

Qué incluye la implementación

Esto no es solo “un módulo”: es proceso + configuración + puesta en marcha para operar mejor.

Reservas y disponibilidad

Control por fechas, conflictos, bloqueos y lógica base de ocupación.

Ver reservas →

Recepción / Front desk

Panel operativo para llegadas, salidas y gestión diaria.

Ver recepción →

Check-in / Check-out

Flujo estructurado para controlar el ciclo real de la estadía.

Ver flujo →

Cuenta abierta

Registro de productos y servicios adicionales durante la permanencia.

Ver cuenta abierta →

Operación visual

Calendario, Gantt, roomcards, tooltips y estados por unidad.

Ver operación visual →

Tarifas y bloqueos

Base para temporadas, restricciones, mantenciones y buffers.

Ver tarifas y bloqueos →

Facturación

Cierre administrativo de la estadía y conexión con documentos comerciales.

Ver facturación →

CRM y terceros

Más contexto del cliente o huésped dentro del flujo completo.

Ver CRM →

Reportes

Más visibilidad sobre ocupación, operación y actividad del negocio.

Ver reportes →
Quiero una demo del proceso
Ideal para hoteles, hostales, cabañas, apart hotel y espacios físicos.

Modelos de negocio que podemos abarcar

La misma base puede adaptarse a distintos tipos de hospedaje y administración de unidades o espacios.

Hoteles y hostales

Recepción, llegadas, salidas, ocupación, cargos y control diario para operaciones tradicionales de hospedaje.

Cabañas y apart hotel

Gestión por unidad, precios especiales, bloqueos, limpieza y permanencias por noches o periodos.

Cowork y salas

Reserva de espacios, oficinas, salas de reunión o recintos arrendables por fecha y uso.

Recintos y espacios físicos

Operaciones donde la disponibilidad, ocupación y trazabilidad por unidad son clave para vender y operar bien.

“Olvídate de operar con sistemas sueltos”

Tu equipo no necesita una herramienta para reservar, otra para cobrar y otra para organizar la operación. Con DoliOne puedes concentrar reservas + recepción + operación + consumos + facturación + reportes en un mismo entorno.

  • ✓ Menos herramientas = menos fricción
  • ✓ Más trazabilidad = mejores decisiones
  • ✓ Más orden = mejor experiencia operacional
Implementarlo en mi negocio Ver todas las Apps

En resumen

  • No vendemos solo un calendario: implementamos un PMS operativo.
  • No termina en la reserva: sigue con recepción, estadía y cobro.
  • Más visibilidad con Gantt, roomcards y front desk.
  • Base flexible para hoteles, cabañas y arriendo de espacios.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas para decidir con más claridad.

No. La reserva es solo el inicio. DoliOne PMS conecta disponibilidad, recepción, check-in, check-out, cuenta abierta, cargos y cierre administrativo.

Sí. La base está pensada para distintos tipos de hospedaje y también para espacios físicos arrendables.

Sí. Puedes manejar cuenta abierta y registrar productos o servicios adicionales para consolidarlos antes del cierre.

Sí. Si tu negocio administra unidades o espacios que se reservan por fechas, esta base puede adaptarse muy bien.

Sí. Puedes conectarlo con CRM, productos, inventario, agenda, facturación y reportes para operar de forma más integrada.
PMS hotelería DoliOne
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DoliOne ERP es un servicio SAAS CLOUD On-demand del software ERP y CRM Dolibarr, brindado por EXSOFT GROUP LATAM, ¡una empresa de jóvenes emprendedores con espíritu innovador como tú!, con más de 20 años de experiencia en áreas de la informática. EXSOFT LATAM nace el 2015 con el fin de asumir en forma responsable la prestación de servicios relacionados al desarrollo software y a la implementación de soluciones ERP, buscando solucionar los principales desafíos diarios que enfrentan las empresa de distintos rubros. Nuestro objetivo es entregar a nuestros clientes toda la experiencia y la asesoría necesaria, para llevar a cabo sus proyectos de forma exitosa.


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CRM y ventas

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Inventario y compras

Controla stock, movimientos, productos, abastecimiento y órdenes de compra.

Facturación y control

Organiza documentos, procesos administrativos, reportes y visibilidad del negocio.

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Activa solo lo que necesitas y crece con módulos según la etapa de tu empresa.

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