Software de reservas online y agendamiento para empresas
Publica servicios reservables, organiza atención por sucursales, define la disponibilidad de cada usuario y recopila la información necesaria con formularios configurables. Cada reserva puede quedar conectada con tus clientes, CRM, Agenda y Google Calendar.
- Servicios reservables
- Sucursales
- Disponibilidad
- Campos de formulario
- Registro de clientes
- Google Calendar
La reserva deja de ser una cita aislada
El flujo queda dentro de DoliOne para continuar con atención, seguimiento comercial y operación.
- Cliente o prospecto identificado
- Servicio y sucursal seleccionados
- Usuario y horario realmente disponibles
- Datos del formulario asociados a la reserva
- Confirmación y gestión posterior desde el ERP
Un flujo de reserva completo, no solo un calendario
Configura qué se puede reservar, dónde se atiende, quién está disponible y qué información debe completar el cliente.
Servicios reservables
Define los servicios que pueden reservarse, su duración y los responsables que pueden atenderlos.
Sucursales y puntos de atención
Organiza la agenda por oficina, sucursal, local o punto de atención para ofrecer la alternativa correcta al cliente.
Disponibilidad por usuario
Configura horarios semanales, bloques disponibles y excepciones para evitar reservas fuera de la capacidad real.
Campos de formulario
Solicita la información necesaria antes de la atención: datos de contacto, motivo, referencias u otros antecedentes.
Registro de clientes
Cuando el flujo lo requiere, los datos capturados pueden alimentar el registro de clientes para continuar trabajando dentro del CRM y ERP.
Confirmación y cambios
Mantén trazabilidad cuando una reserva se confirma, cancela o reprograma sin perder el contexto de la atención.
Disponibilidad que considera personas y sucursales
Una agenda pública es útil solo si ofrece horarios que el equipo realmente puede atender. Booking combina la configuración del servicio con la disponibilidad del usuario y el punto de atención.
- Horario semanal por usuario
- Bloqueos y excepciones
- Sucursales o puntos de atención
- Duración de cada tipo de servicio
- Agenda conectada con el resto de DoliOne
Ejemplo
Un cliente elige “Diagnóstico inicial”, selecciona la sucursal disponible, ve los horarios de los responsables habilitados y completa los antecedentes antes de confirmar. El equipo recibe la reserva con el contexto necesario para continuar la atención.
Booking, Agenda, CRM y Google trabajando juntos
La ventaja de DoliOne es que el agendamiento no vive separado del proceso comercial u operativo.
| Booking | Agenda |
|---|---|
| Reserva pública para clientes y prospectos. | Organización interna de reuniones y actividades. |
| Servicios, sucursales, disponibilidad y formulario. | Creación rápida de reuniones y seguimiento del equipo. |
| Captura datos antes de la atención. | Gestiona el calendario desde la operación diaria. |
¿Para qué tipos de negocio sirve?
Servicios profesionales
Asesorías, reuniones comerciales, consultoría y sesiones con clientes.
Servicios técnicos
Reserva de diagnósticos, visitas, recepción o atención especializada.
Atención por sucursal
Negocios con varios puntos de atención y disponibilidad diferenciada.
Equipos comerciales
Agenda reuniones con prospectos y continúa el seguimiento dentro del CRM.
Preguntas frecuentes sobre reservas online
Respuestas sobre servicios, formularios, disponibilidad e integración con DoliOne.
Convierte tu agenda en un proceso conectado
Muestra servicios y horarios disponibles, captura la información del cliente y continúa el trabajo dentro del mismo ERP.